- Habitantes de Nueva Santa María de las Rosas, Santa María de las Rosas y Benito Juárez cerraron vialidades a la altura de Las Torres para exigir agua. Reportan baja presión, tandeos irregulares y cobros que, aseguran, no corresponden con el servicio recibido.
La falta de suministro de agua potable llevó este jueves a habitantes de Nueva Santa María de las Rosas, Santa María de las Rosas y Benito Juárez a bloquear uno de los principales cruces viales del sur de Toluca, en demanda de una solución ante la escasez que, de acuerdo con los vecinos, se mantiene desde hace semanas.
El bloqueo se concentró sobre Pino Suárez, en el cruce con avenida Las Torres, en las inmediaciones de la estación del Tren Interurbano México-Toluca. Los manifestantes reclamaron el restablecimiento del servicio y señalaron problemas de baja presión y tandeos irregulares, además de inconformidad por los montos de los recibos.
Los habitantes expusieron que, pese a las deficiencias en el suministro, algunos usuarios pagan tarifas que consideran propias de una zona residencial, sin recibir un servicio acorde con los cobros.
Pozos presentan fallas, según Agua y Saneamiento
Ante la protesta, el director general de Agua y Saneamiento de Toluca acudió al punto del bloqueo para dialogar con los vecinos y explicar la situación del suministro.
El organismo atribuyó la interrupción del servicio a fallas en un par de pozos de la zona, infraestructura que abastece a las colonias afectadas. Según la explicación proporcionada a los habitantes, personal del organismo ya trabaja en la atención de las averías.
La autoridad municipal sostuvo que las labores buscan recuperar el suministro y señaló que el servicio podría normalizarse en las próximas horas, una vez que concluyan los trabajos en los pozos.
Vecinos reclaman atención al problema
Los habitantes sostienen que el problema no se limita a una interrupción puntual, pues reportan semanas con escasez de agua, situación que ha afectado las actividades cotidianas de las familias.
La protesta incluyó a residentes de Nueva Santa María de las Rosas y Santa María de las Rosas, además de vecinos de Benito Juárez, quienes utilizaron el cierre vial como medida de presión para exigir una respuesta al organismo encargado del suministro.
El conflicto coloca nuevamente sobre la mesa el problema de la continuidad del servicio de agua en distintas zonas de Toluca, donde los vecinos demandan no sólo la reparación de la infraestructura, sino también un suministro regular y acorde con los pagos que realizan.
El suministro queda sujeto a la reparación de los pozos
Tras el diálogo con las autoridades, las labores para recuperar el servicio continuaron en los puntos de abastecimiento afectados. Agua y Saneamiento de Toluca mantiene como plazo las próximas horas para restablecer el suministro, aunque la normalización dependerá de la conclusión de los trabajos técnicos.
Hasta el momento, la principal explicación del organismo es la falla registrada en dos pozos de la zona, mientras que los habitantes mantienen sus reclamos por la duración de la escasez, la presión del agua y los cobros recibidos durante el periodo en que el servicio no ha operado con normalidad.
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