Lanzan app móvil “Toluca en tus Manos” para facilitar los servicios públicos a la ciudadanía

Toluca, México a 30 de abril de 2025. Durante la conferencia de prensa “La Toluqueña”, el presidente municipal de Toluca, Ricardo Moreno Bastida, presentó la nueva aplicación móvil “Toluca en tus Manos”, una herramienta tecnológica gratuita que permitirá a los toluqueños acceder a 43 servicios públicos desde sus dispositivos móviles .

Esta aplicación estará disponible para dispositivos iOS y Android, la cual busca fortalecer la comunicación entre el gobierno y la ciudadanía, permitiendo realizar trámites en línea, reportar incidencias, consultar noticias de entretenimiento y activar un botón de alerta de género en situaciones de emergencia. La plataforma se divide en tres secciones principales: noticias, cartelera cultural y reportes.

“El compromiso es construir una capital moderna, con un gobierno cercano y eficiente, que utilice la tecnología para resolver problemas cotidianos sin que las personas tengan que desplazarse ni gastar recursos innecesarios”, expresó Moreno Bastida.

La presentación incluyó una demostración en vivo a cargo de Rolanni Pastor, titular de la Dirección de Desarrollo Tecnológico, quien mostró el funcionamiento de la app en menos de un minuto. Subrayó que esta es la primera versión y que se perfeccionará continuamente con base en la retroalimentación de las y los usuarios.

El presidente municipal hizo un llamado a la ciudadanía a usar la aplicación con responsabilidad y honestidad, para que pueda cumplir con su propósito de facilitar el acceso a servicios y mejorar la calidad de vida en el municipio.

En el mismo evento, también se anunció la instalación del buzón itinerante SIOPINNA, una iniciativa que busca recoger las opiniones de niños y adolescentes de todo el municipio, como parte del diseño de un programa de protección integral impulsado por el Gobierno del Estado de México.