Toluca, Estado de México, 2 de julio de 2025. Durante la conferencia de prensa “La Toluqueña”, el presidente municipal de Toluca, Ricardo Moreno Bastida, presentó la nueva Ventanilla Digital de Trámites y Servicios, una plataforma que permitirá a la ciudadanía realizar gestiones de forma ágil y segura, sin necesidad de acudir a las oficinas del Ayuntamiento.
A través de este portal, disponible en tolucadigital.gob.mx, los usuarios podrán gestionar seis trámites en línea, desde cualquier dispositivo y en el momento que lo deseen. Para utilizar la plataforma, es necesario registrarse y seleccionar el trámite correspondiente.
- Los trámites actualmente disponibles son:
- 1. Constancia de terminación de obra
- 2. Licencia de construcción (de 20 a 60 m²)
- 3. Licencia municipal de funcionamiento SARE
- 4. Refrendo de funcionamiento
- 5. Cédula informativa de zonificación
- 6. Certificación de no adeudo de predial y aportaciones de mejoras
El gobierno municipal destacó que esta herramienta busca respetar el tiempo de la población y combatir la corrupción, al ofrecer procesos digitales más rápidos y transparentes.
Asimismo, se informó que el objetivo es cerrar el año con al menos 20 trámites digitalizados, como parte de una estrategia para consolidar una administración moderna, eficiente y orientada al ciudadano.
Con esta iniciativa, Toluca da un paso firme hacia un modelo de atención ciudadana más accesible, que reduce traslados innecesarios y promueve la innovación tecnológica en el servicio público.
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