Ciudad de México, 10 de febrero de 2026. — La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) abrió una consulta pública para modificar los Lineamientos del Protocolo de Alerta Común, con el objetivo de actualizar el mensaje que reciben los teléfonos celulares en situaciones de emergencia, actualmente identificado como “Alerta Presidencial”.
La consulta se encuentra disponible en el portal oficial https://portal.crt.gob.mx/consultapublica y concluirá el próximo 16 de febrero, informó el organismo regulador.
Buscan cambiar la leyenda predeterminada en celulares
De acuerdo con la CRT, el pasado 29 de enero se aprobó someter a consulta pública la actualización del mensaje de alerta, luego de identificar que la leyenda predeterminada en los sistemas operativos de los dispositivos móviles no refleja de manera adecuada la naturaleza preventiva y de protección civil del Protocolo de Alerta Común.
El mensaje actual es incorporado por los fabricantes de equipos como parte del software base de los teléfonos, por lo que la modificación requiere ajustes tanto normativos como técnicos.
Participación abierta a ciudadanía y sector especializado
La Comisión convocó a ciudadanía en general, así como a especialistas, concesionarios de telecomunicaciones y fabricantes de dispositivos, a enviar comentarios y propuestas que permitan definir un mensaje homogéneo, claro y enfocado en la gestión de riesgos y emergencias.
Las aportaciones recabadas servirán como base para la emisión de los lineamientos definitivos, cuya aprobación se prevé para finales de febrero, una vez concluido el proceso de consulta.
Implementación técnica se prevé para abril
La CRT informó que mantiene diálogo con empresas fabricantes de teléfonos celulares para homologar el nuevo mensaje de alerta en los sistemas operativos. La implementación técnica de los cambios se estima para el mes de abril.
El organismo señaló que el objetivo es que las alertas cumplan una función preventiva, urgente y protectora, sin ambigüedades, y que puedan ser reconocidas de inmediato por la población ante fenómenos naturales, riesgos sanitarios u otras emergencias.
Instrumento clave de protección civil
El Protocolo de Alerta Común permite la difusión masiva de mensajes a teléfonos celulares en zonas específicas, sin necesidad de conexión a internet, lo que lo convierte en una herramienta estratégica de protección civil.
La modificación propuesta busca fortalecer su utilidad y claridad, en un contexto donde el uso de tecnologías móviles resulta clave para reducir riesgos y salvar vidas.
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