Muere perrita “Canelita” tras caer del segundo piso de Galerías Toluca; autoridades municipales investigan el caso

Toluca, Estado de México, 7 de octubre de 2025.– Una perrita callejera de nombre “Canelita” murió tras caer del segundo piso del estacionamiento del centro comercial Galerías Toluca, en la delegación Santa Ana Tlapaltitlán, lo que generó indignación en redes sociales y motivó la intervención de autoridades municipales.

De acuerdo con reportes preliminares y denuncias difundidas por ciudadanos en redes sociales, la perrita habría ingresado al estacionamiento del centro comercial la tarde del lunes, aparentemente para resguardarse de la lluvia. Sin embargo, elementos de seguridad privada intentaron desalojarla, lo que provocó que cayera desde una altura considerable, sufriendo lesiones que posteriormente le causaron la muerte.

Autoridades municipales intervienen

Tras el incidente, personal de la Dirección General de Medio Ambiente de Toluca acudió al lugar para realizar las diligencias correspondientes y determinar posibles responsabilidades.
En el operativo participaron también elementos de la Dirección General de Seguridad y Protección de Toluca, quienes brindaron apoyo durante una inspección de control ambiental y bienestar animal en el estacionamiento del centro comercial.

El despliegue fue encabezado por inspectores de Protección Civil y de Ordenamiento Comercial, con apoyo de los grupos K9 y Pegaso, así como de efectivos de la Región 14, bajo la supervisión del capitán Jorge Alberto Ayón Monsalve, titular de la corporación municipal.

Indagan posibles irregularidades

Autoridades ambientales informaron que el objetivo del operativo es garantizar el cumplimiento de la normatividad ambiental y de bienestar animal en el municipio, por lo que se investiga la actuación del personal de seguridad privada del centro comercial, señalado en redes sociales por presuntamente haber acorralado al animal.

Hasta el momento, la Dirección General de Medio Ambiente mantiene abierta una investigación para esclarecer los hechos y determinar si existió maltrato animal o negligencia.
Asimismo, se evalúa si el establecimiento cuenta con protocolos de actuación ante el ingreso de animales en condición de calle.

Indignación ciudadana

El caso de “Canelita” provocó reacciones de indignación entre usuarios de redes sociales y colectivos animalistas, quienes exigieron una sanción ejemplar contra los responsables y mayores medidas de protección a los animales en situación de calle.

En plataformas digitales, vecinos de la zona lamentaron lo ocurrido y solicitaron a las autoridades municipales reforzar la vigilancia en espacios públicos y privados donde suelen refugiarse animales durante las lluvias.